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Transformando Empleados en Colaboradores

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En un mundo enmarcado por la creciente globalizacin, la competencia en los negocios cada vez se hace ms compleja, lo cual lleva a las empresas a recurrir a infinidad de tcnicas y estrategias que buscan desde la reduccin de costos hasta la reingeniera total de procesos, sin embargo, independientemente de lo complejo o novedoso de las medidas adoptadas, todas tienen un factor comn: necesitan de personas para lograrlo.

Partiendo de la definicin de la Administracin de Capital Humano como el conjunto de tcnicas utilizadas para que los miembros de la organizacin contribuyan en el logro de los objetivos de sta, veremos que es indispensable contar con una correcta Administracin del Capital Humano para lograr el xito de Empresa.

Considerando estas dos situaciones, las empresas necesitan gente dispuesta a colaborar para el cumplimiento de las metas de su lugar de trabajo en lugar de limitarse a hacer lo que el jefe le pide o lo que el trabajador imagina que es correcto es por ello que ms que trabajadores se necesitan colaboradores.

Pese a la importancia de empatar el entendimiento entre el colaborador y la organizacin sobre los criterios primordiales para lograr los objetivos necesarios para el xito de la misma, en la realidad si preguntamos por separado a los trabajadores y a sus jefes inmediatos o peor aun a los directivos, notaremos que el principal problema radica en las diferencias que hay entre lo que el trabajador piensa que se espera de l y lo que la empresa realmente espera de l.

Pero Cmo lograr que colaborador y empresa caminen el la misma direccin? Sin duda existen distintas formas y maneras de explicarlo, sin embargo a continuacin me atrevo a compartir una breve gua (sera ilgico tratar de plantear todo el proceso en las lneas siguientes) que por sus resultados me ha resultado mas eficaz en empresas en las que he tenido el gusto de colaborar.

El primer paso es establecer objetivos para la Administracin del Capital Humano.
Es de vital importancia tener una meta hacia la cual dirigir al Capital Humano, an las empresas que por su tamao reducido carecen de un departamento o incluso de una persona responsable de la Administracin del Capital Humano no estn exentas de ello, al contrario, en ellas el establecimiento de los objetivos se vuelve ms importante para evitar que el desarrollo de las operaciones cotidianas de la empresa o la entropa desven o nulifiquen las actividades encaminadas a administrar el capital humano en la direccin deseada. Al momento de establecer los objetivos (o revisarlos en caso de que ya se cuente con ellos) sugiero tomar en cuenta lo siguiente:
Los objetivos referentes a la administracin del capital humano deben ir de acuerdo con los objetivos y estrategias generales de la empresa, debern ser cuantificables y por ltimo, pero no menos importante, debern atender a los cuatro Clientes Internos del capital humano: El propietario de la empresa , los jefes de rea, los colaboradores y ... continua >>

 


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Juan Antonio Larios | 14/03/2011
| México |
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