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Psicología

 

Solución creativa de problemas en grupo (modelo CPS)


CPS son las siglas de Creative Problem Solving, un método para la solución creativa de problemas desarrollado inicialmente por Alex Osborn y después complementado por Sidney Parnes. Este método nos ofrece "un esquema organizado para usar unas técnicas específicas de pensamiento crítico y creativo" con vistas al logro de resultados novedosos y útiles.

 

Este proceso consta de seis etapas enumeradas de la siguiente forma:

1º Formulación del objetivo: deseo, sueño, o lo que se desee cambiar
2º Recoger información necesaria para abordar el problema: datos, sensaciones, sentimientos, percepciones, etc.
3º Reformular el problema
4ª Generación de ideas
5º Seleccionar y reforzar las ideas
6º Establecer un plan para la acción

Las tres primeras etapas comprenden la preparación, construcción o formulación del problema. Esto se realiza aclarando la percepción del problema recabando información y reformulando el problema. Cuando que el problema esta enunciado, es el momento de empezar a producir ideas que conduzcan a su solución. Para llegar a las ideas hay dos fases, una primera, divergente, de pensamiento fluido con vistas a generar el mayor número de ideas; y otra, convergente, para seleccionar las ideas que nos parecen mejores. Las ideas más prometedoras hay que desarrollarlas para encontrar la solución al problema. Entonces, del análisis de las ideas se descubren soluciones. Es el momento de buscar recursos y también, inconvenientes, para llevarlas a la práctica.

 

 

Consejos para desarrollar y obtener todo el potencial de sus empleados

 

1 - Espere más de ellos, de lo que usted espera de sí mismo.

2 - Desafíelos a descubrir cuál es todo su potencial y qué es lo mejor que ellos pueden dar y ofrecer.

3 - Ayude a las personas a descubrir sus valores, para que lo que ellos hagan profesionalmente sea una expresión de esos valores.

4 - Haga cuatro preguntas: 

• ¿Qué es lo que Ud. no tiene ahora en su vida?

• ¿Qué es lo que Ud. no está haciendo ahora que Ud. quisiera estar haciendo?

• ¿Qué es lo que Ud. está haciendo ahora que Ud. quisiera dejar de hacer?

• ¿Qué es lo que Ud. está haciendo bien, pero Ud. quisiera mejorar?

5 - Identifique y quite las consecuencias percibidas de fracaso o de cometer errores

6 - Lleve a las personas de regreso a la edad de 6 a 12 años y ayúdelas a recordar aquello que ellos querían en ese momento o que encontraron lo más fascinante para ellos a esa edad. Esto puede despertar a la persona hoy, y ayudarlo a recuperar aquello que lo inspiraba y que había perdido. 

7 - Pase 30 minutos con cada persona, haciéndole preguntas, analizando sus contestaciones, y haciendo tantas preguntas de tal manera que Ud. consiga profundizar en la identificación de lo que ellos más quieren y vea cómo puede ayudarlos a conseguirlo.

 

 

 

¿ Qué es la Programación Neurolingüística (PNL) ?

 

- La PNL ha sido calificada como la Ciencia de la Excelencia. Propone una metodología específica para obtener resultados sobresalientes en la consecución de cualquier objetivo deseado.

- Puede ser un cambio de trabajo, la educación de nuestros hijos o la relación con nuestros clientes.

- Más allá de la Excelencia, la PNL es la Ciencia del Cambio que nos permite innovar y evolucionar logrando una mayor calidad de vida.

- Acercándonos a todo aquello que nos proporciona placer y huyendo de lo que nos produce dolor, con la PNL. podemos transformar nuestros esquemas limitadores en oportunidades para el cambio y el crecimiento personal de manera definitiva.

- Richard Bandler, uno de sus creadores, define la PNL: como un Manual de Instrucciones del Cerebro. Nos enseña los patrones de funcionamiento de nuestra mente y cómo usarla eficazmente. La PNL permite la comprensión y modificación de la conducta humana en cualquier contexto. De forma práctica, útil y eficaz.

 

 

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