Las empresas deben invertir en tecnología para salir reforzadas y más competitivas de la crisis, según expertos
iniciativas de participación".
Finalmente, habló de la diferenciación, "vital en los actuales mercados", de oferta infinita y demanda cada vez más voluble. "En esta diferenciación la clave va a ser la innovación, en la que las TIC tienen mucho que decir", concluyó.
Por su parte, Gonzalo Usandizaga explicó cómo una situación económica como la actual afecta a una compañía global como HP y qué es lo que está haciendo esta corporación para conseguir mejoras y ganar eficiencia como organización. Así, entre otras medidas destacó cómo su empresa ha conseguido reducir su gasto en informática interna de un 4 por ciento del total de la facturación a sólo un 2 por ciento, con una maniobra estratégica.
En este sentido, indicó que tras contratar a un CIO externo para optimizar la informática interna, consiguieron reducir de 600 a tan sólo 4 el número de Centros de Procesos de Datos que tenían a nivel mundial, "reduciendo el gasto a la mitad, y sin impactar lo más mínimo en los niveles de servicio". Además, recordó la compra de EDS, afirmando que la capacidad de ser competitivo en los costes les ha permitido afrontar una serie de nuevas oportunidades de negocio y crecimiento.
Seguidamente, los asistentes a la jornada tuvieron la oportunidad de escuchar a Víctor Bravo, quien recordó la posibilidad de externalizar de tareas ajenas al "Core" (núcleo) del negocio para centrar todos los esfuerzos en los procesos que sí impactan directamente en la ventaja competitiva, concibiendo el 'outsourcing', por tanto, "no sólo como una forma de reducir costes".
De esta manera, explicó que en la coyuntura económica actual "es doblemente importante centrar los recursos, y en concreto los humanos, para mí los más importantes, en las áreas adecuadas de nuestra compañía", preparándolos para nuevas tareas si hace falta, pues "hay que tener en cuenta que lo que hace algunos años era 'Core' posiblemente ahora ya no lo sea, por lo que hay que revisar continuamente dónde ponemos estos recursos".
La jornada finalizó con la intervención de Fernando Martínez-Jorcano, quien planteó la forma de afrontar la crisis desde el punto de vista de las entidades financieras. A su juicio, "estamos ante una crisis sin precedentes con pocas buenas noticias que nos ayuden a ver la luz a la salida del túnel, pero hoy no estamos aquí para compadecernos sino para dar un toque de optimismo en un pesimismo generalizado".
En este sentido, recordó que el área de IT de Kutxa parte "de un historial plagado de múltiples experiencias de momentos de la verdad superados con éxito y con unos buenos ratios de eficiencia, eficacia e innovación. Por tanto, destacó que "la posición de salida de este departamento en el contexto actual puede considerarse buena, porque el éxito pasado nos hace estar en un lugar de privilegio dentro de la organización para tener credibilidad respecto a las medidas que proponemos".
