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Resumen de resultados de la encuesta sobre hábitos con correo-e en el ámbito empresarial

10/12/09    

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La encuesta está dirigida al ámbito del mundo empresarial. El 82% de los participantes son jefes o directivos y el 32% pertenecen al área de RRHH.
El 56% de los participantes indican que el tráfico de correo-e “ha aumentado bastante” durante el último año.
El participante promedio utiliza 76 minutos/jornada en leer y contestar correo-e.
El día de mayor tráfico es el lunes (68%) y el de menor tráfico el viernes (59%).
Sólo el 15% de todo el correo-e recibido es de importancia “crítica”.
El 47% tiene activada “siempre” la alarma sonora o visual de recepción de correo-e.
El 76% tiene la costumbre de prestar atención a la recepción de correo-e cuando avisa la alarma.
El 94% opina que ese comportamiento afecta (en diferentes grados) su concentración y sus resultados.
El 29% de su jornada es utilizada en las diferentes tareas de procesamiento de correo-e.
El 47% de la información necesaria (tareas, contactos, anexos, etc.) para realizar su trabajo se encuentra en la aplicación que incluye su correo-e.
Lo primero que hacen los participantes (85%) cuando llegan a su oficina o empiezan su jornada es revisar o procesar correo-e.
El 88% presta atención (en distintos grados) al correo-e cuando han finalizado su jornada de trabajo los días laborables.
El 76% muestra este mismo hábito durante los fines de semana y el 74% durante las vacaciones.
El 100% “miran/tocan” más de una vez cada correo-e y el 65% “no vacía a diario” su Bandeja de Entrada.
El 68% “saben” que su empresa no tiene una política o procedimiento de uso de correo-e.
Agradecemos la participación de todos los que han compartido “sus hábitos con correo-e”. Gracias a ellos ahora disponemos de una perspectiva más amplia que nos permitirá situar nuestros propios hábitos en ese espacio de referencia y, adicionalmente, tomar decisiones que nos permitan modificar algunos de los que nos parezcan menos eficaces y, de esta forma incrementar nuestra productividad personal.
Si deseas tener acceso y descargarte el informe completo y análisis de resultados visita: www.senderosdeproductividad.com

Jaime Bacás www.productividad-personal.com

 

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