Accor Services lidera el índice de satisfacción de su sector, con un 98% de clientes satisfechos y un 100% de recomendación

 

Según datos del Estudio de satisfacción de clientes realizado por la compañía de estudios de mercado independiente IPSOS:

ACCOR SERVICES LIDERA EL ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DE SU SECTOR CON UN 98% DE CLIENTES SATISFECHOS Y UN 100% DE RECOMENDACIÓN


- La gestión On-line, el proceso de contratación, distribución y facturación, así como la satisfacción con el producto y la Web son los aspectos en los que más destaca Accor Services.


- Accor Services también es líder en la implantación de iniciativas de motivación y conciliación hacia sus empleados, habiendo sido reconocida por tercer año como Best Workplace. Además, recientemente ha obtenido también el Certificado EFR y ha sido galardonada con el Premio Alares 2008 a la conciliación.


Accor Services, empresa líder del sector de vales de comida y servicios a empresas en España, ha obtenido, entre sus clientes, un índice de satisfacción del 98% según el estudio realizado por IPSOS, compañía independiente de estudios de mercado. Además, un 100% de ellos afirman que recomendarían sus productos y servicios.

Según Carmen María Martínez, directora general de Accor Services en España "este estudio confirma el buen momento por el que Accor Services está pasando, y nos impulsa a seguir avanzando en el desarrollo de herramientas destinadas a optimizar nuestros servicios y adaptarlos a las necesidades y demandas concretas

 

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Alberto Valle